Pogosto zastavljena vprašanja
V podjetju Functional Vitamins smo ponosni na proizvodnjo lastnih prehranskih dopolnil 👩🔬po najvišjih standardih, vključno z dobrimi proizvodnimi praksami in ekološkimi certifikati.
Naše poslanstvo je ponuditi čiste izdelke brez dodatkov 👨🌾, ki je posebej zasnovan za vaše potrebe s strokovnim znanjem naših kliničnih dietetikov, zdravstvenih delavcev in farmacevtov 👩⚕️. Poleg tega so naši izdelki podvrženi neodvisnim kliničnim preskušanjem v skladu s standardi dobre klinične prakse 🥇.
🧐 Imate vprašanja o nakupu, uporabi ali osebne pomisleke v zvezi z našimi dodatki?
Oglejte si pogosta vprašanja ali nas kontaktirajte neposredno na info@functionalvitamin.com 🥰.
Funkcionalni vitamini Poslanstvo
Podjetje FUNKCIONALNI VITAMINI se je rodil iz osebnih stisk in zavezanosti k boljšemu zdravju. Po izgubi moje matere zaradi raka in soočenju z različnimi zdravstvenimi težavami v naši družini in tesnih prijateljih – atopijski dermatitis, astma, težave s ščitnico, intoleranco za laktozo in celiakijo – smo dobili navdih, da smo ustvarili izdelke, ki bi lahko drugim pomagali, da se izognejo podobnim težavam. 👼.
Verjamemo v moč narave 🌼 zdraviti in hraniti telo ter se trudimo ponuditi izdelke čim bližje naravnemu stanju 🌷.
Naše zaveze:
Čiste formule: Vedno brez polnil, barvil in umetnih arom.
Nenehno izboljševanje: Naše mešanice razvijamo na podlagi vrhunskih kliničnih raziskav.
Preglednost: Jasne, etične informacije za naše uporabnike.
Pregled dobavitelja: Sodelujemo z zaupanja vrednimi in preverjenimi dobavitelji.
Naša vizija: Dvig vsakdanjega življenja, zagotavljanje kakovosti in spodbujanje živahnega dobrega počutja za vse 🤸🏻🤸🏻♂️.
Doseganje visoke kakovosti in varnosti
Kje so izdelki proizvedeni?
FUNKCIONALNI VITAMINI: ustvarjanje odličnosti v vsaki steklenici.
Ponosni smo na proizvodnjo lastne ponudbe, ki postavlja zlati standard za kakovost in varnost. Naša predanost odličnosti je vidna v vsakem izdelku.
Kaj nas loči?
Strokovno sodelovanje: Naše formulacije so natančno oblikovane v sodelovanju s specialisti klinične dietetike, kineziologije, psihologije in medicinskimi strokovnjaki. 👩🏻⚕️👨🏻⚕️.
Strogi standardi: Upoštevamo najvišja merila v panogi in zagotavljamo, da prejmete le najboljše 🧐.
Zaupanja vredna kakovost: S funkcionalnimi vitamini ne izbirate samo dodatka; izbirate dediščino zdravja in dobrega počutja.
Izkusite razliko funkcionalnih vitaminov – dokaz neprimerljive kakovosti in strokovnega znanja 🤩.
Kako vem, da je varno nakupovati pri vas?
"Vaša varnost, naša prioriteta pri FUNCTIONAL VITAMINS.
Bodite mirni, saj veste, da smo okrepili svojo obrambo, da zaščitimo vaše osebne podatke in podrobnosti o plačilu. Takole:
Napredna zaščita: Uporabljamo kombinacijo najsodobnejših elektronskih in fizičnih varnostnih ukrepov 🕵🏻♂️.
Zaupanja vredna partnerstva: Naši ponudniki plačil izpolnjujejo standarde skladnosti PCI in zagotavljajo najboljšo varnost v svojem razredu.
Šifriran prenos: Vaš
podatki so zaščiteni s protokolom Secure Sockets Layer (SSL), kar zagotavlja varne prenose.
S funkcionalnimi vitamini sta vaša varnost in mir na prvem mestu. Nakupujte z zaupanjem!
Zakaj nam morate povedati svojo telefonsko številko?
Vaša zasebnost, naša obljuba pri FUNCTIONAL VITAMINS.
Vsi smo že bili tam – ti neusmiljeni prodajni klici in nezaželene zahteve za zbiranje podatkov. Bodite prepričani, to ni naš stil.
Zakaj zahtevamo vašo telefonsko številko? Zgolj za brezhibno naročanje in dostavo. Vaše zaupanje je za nas najpomembnejše in se obrnemo le, ko je resnično pomembno 👼🏻.
S FUNCTIONAL VITAMINS je komunikacija vedno pod vašimi pogoji.
Plačilo
Kakšne oblike plačila imate?
"Fleksibilna plačila, popolna varnost s funkcionalnimi vitamini.
Izberite, kaj vam najbolj ustreza:
PayPal ali kreditna/debetna kartica – poskrbeli smo za vas. In najboljši del? Za razliko od nekaterih drugih platform vas ne kaznujemo za uporabo vaše kreditne kartice 💳.
Bodite mirni, če veste:
Podatki vaše kartice? Ne hranimo jih. Kdaj 💗.
Za varno nakupovalno izkušnjo uporabljamo vrhunsko 256-bitno šifriranje SSL.
Naš zaupanja vreden plačilni partner PayPoint zagotavlja, da je vsaka transakcija neodvisno zaščitena.
Bodite pozorni: vse transakcije bodo prikazane kot 'www.functionalvitamins.com« na vašem bančnem izpisku. Vaš duševni mir, naša prioriteta.
Ali sprejemate mednarodne kreditne kartice?
Da, imamo.
Naročanje, preklic, tehnične težave
Ste pripravljeni na naročilo? Evo kako:
🛍️ Pobrskajte po naši spletni trgovini Funkcionalni vitamini in izberite svoj najljubši izdelek.
➕ Dodajte ga v košarico.
📝 Izpolnite svoje podatke: ime, naslov, kontaktne informacije in drugo.
💳 Izberite želeno plačilno sredstvo: kreditna kartica, PayPal, račun Klarna, bančno nakazilo itd.
Tako preprosto je! Začnite nakupovati pri nas še danes.
Vse, kar morate vedeti, ko naročate pri Functional Vitamins:
📩 Potrditev naročila: Ko oddate naročilo, se potrditveno e-poštno sporočilo približa vaši mapi »Prejeto«. Če se ne prikaže v eni minuti, pokukajte v mapo »SPAM« ali »Promocije«. Shranite to e-pošto na varno – vsebuje številko vašega naročila!
🔄 Dodajanje enot: Če želite dodati več dobrot, boste morali oddati novo naročilo. Ampak hej, če ukrepate hitro (v 1 uri od prvega naročila), jih lahko združimo in se odpovemo dodatnemu pošiljanju. Samo pišite nam na 👱🏽♀️ karmen@functionalvitamins.com.
➖ Odstranjevanje enot: Ste si premislili o izdelku? Naročilo lahko zmanjšate v eni uri po oddaji. Po tem ali če je že poslano, se obrnite na karmen@functionalvitamins.com.
🚫 Odpoved: Če ste se odločili, lahko prekličete naročilo v eni uri po oddaji. Že poslano? Povežite se z nami na karmen@functionalvitamins.com.
Tukaj smo, da pomagamo na vsakem koraku! 🌟
Ali med naročanjem naletite na kolcanje?
🚀 Pošljite nam e-pošto na karmen@functionalvitamins.com or potisnite v naše DM na Facebooku ali Instagramu.
Tukaj smo, da zgladimo vse neravnine na poti! 💼✨"
Ali imate trgovino, ki jo lahko obiščem?
🌐 Functional Vitamins je izključno na spletu in je prilagojen vaši poti uravnavanja telesne teže.
💡 Z izključno spletnim delovanjem zmanjšamo režijske stroške in vam ponudimo neprekosljive cene in ponudbe.
Nakupujte pametno in ostanite finančno funkcionalni 🏄🏻♀️!
Dostava
Ali dostavljate v mojo državo?
Pošiljanje čez mejo? To je tisto, kar morate vedeti:
🌍 Ponosno služimo vsem državam EU in izbranim državam zunaj nje.
Če ste zunaj EU
ali na nekaterih sončnih otokih so morda dodatni stroški pošiljanja.
Za vse podrobnosti se poglobite v naš pravilnik o pošiljanju.
Veselo nakupovanje!
Vas zanimajo stroški pošiljanja?
🌎 Vaši stroški pošiljanja so odvisni od vaše lokacije in načina dostave, ki ga izberete na blagajni. Poiščite vse podrobnosti v našem pravilniku o pošiljanju.
🚨 Glave gor za mednarodno
nakupovalci: če je vaša dostava izven EU, se zavedajte, da lahko ob prihodu nastanejo dodatni stroški carine, cestnin ali dajatev, za katere boste odgovorni sami.
Kdaj pričakovati naročilo?
📦 Oddajte naročilo do 16. ure od
Od ponedeljka do petka, odpremili ga bomo še isti dan!
🔔 Naročila po 16. uri v petek oz
med vikendom? Brez skrbi! Na poti bodo v ponedeljek (ali torek, če je državni praznik). Ostanite z nami!
📦 Preprosto pošiljanje in sledenje!
Časi dostave: Hitrost prispetja vašega paketa je odvisna od izbrane možnosti dostave. Za vse podrobnosti se poglobite v naš pravilnik o pošiljanju!
Sledenje vašemu naročilu: Spremljajte svoj nakup z edinstveno priloženo številko za sledenje. Obiščite našo stran za dostavo, vnesite svojo številko in voila!
Ste zamudili dostavo? Brez stresa! Če vas ni zraven, vam bo dostavljalec pustil kartico. Preprosto jih pokličite, da se dogovorite za dan, ki vam ustreza.
Paket ni prispel?
Najprej uporabite svojo številko za sledenje, da vidite njeno stanje. Morda čaka na
vas na bližnji prevzemni postaji ali pa lahko pride do težave z naslovom. Če ste še vedno zmedeni, se obrnite na nas na 👱🏽♀️ karmen@functionalvitamins.com.
Ali morate spremeniti naslov?
Imamo te! Posodobitve so možne v prvi uri po objavi
naročilo. Po tem, če je vaš paket na poti, se obrnite na prevoznika.
Ne pozabite, da so spremembe po odpremi nekoliko zapletene, vendar niso nemogoče!"
Bodite obveščeni in uživajte v nakupovanju brez težav z nami! 🌟
Vračila
🌟 Vračila brez težav pri Functional Vitamins!
Pri Functional Vitamins sta kakovost in vaše zadovoljstvo naši glavni prioriteti. Čeprav smo prepričani, da boste oboževali svoj nakup, razumemo – sprememba srca se zgodi. Tukaj je naša obljuba:
30-dnevna politika vračila: Ne marate svojega neodprtega predmeta? Vrnite ga v 30 dneh od dostave za celotno povračilo. Prepričajte se le, da oblikovna oblačila ali oblačila ostanejo nenošena zaradi higienskih razlogov.
Preprost postopek vračila: Začnite svojo vrnitev tako, da stopite v stik z nami. Ko prejmemo vaš izdelek, vas bomo obveščali o vsakem koraku – od njegovega prihoda do postopka vračila.
Povračila in dobropisi: Pričakujte povračilo na prvotno plačilno sredstvo v 5 delovnih dneh. Kredit za trgovino? Ne, vrnemo neposredno na vaš račun.
Element z napako ali manjkajoči kos? Ups! Takoj nam sporočite svojo številko naročila in podrobnosti. Hitro bomo uredili, pa naj gre za zamenjavo ali pošiljanje manjkajočega predmeta.
Mednarodna vračila: Če pošiljate nekaj nazaj iz tujine, počakajte do 21 delovnih dni, da pridemo do nas. Za brezskrbnost se vedno odločite za storitev, ki jo je mogoče slediti.
Vprašanja? Naša prijazna ekipa za pomoč strankam je vedno tukaj za klepet, bodisi prek e-pošte ali naše funkcije klepeta v živo.
Vaše zaupanje nam pomeni vse. Samozavestno nakupujte s funkcionalnimi vitamini!"
🛍️🌿
Imam vprašanje!
Imate vprašanja? Tukaj smo, da vam pomagamo!
📧 Kadar koli nam pošljite e-pošto na 👱🏽♀️ karmen@functionalvitamins.com or klepetajte z nami na Facebooku.
💪 Vas zanima povečanje učinkovitosti? Obrnite se na strokovne nasvete in vpoglede.
🔍 Naši predani trenerji so vključeni
v pripravljenosti, pripravljen, da vam nemudoma pomaga in vas vodi na vsakem koraku.
Vaša pot do optimalnega zdravja se začne s preprostim sporočilom. Povežite se z nami še danes!